Allgemeine Geschäftsbedingungen und besondere Nutzungsbedingungen für Teilnehmer am Normamed-Verfahren.

1. Allgemein

Normamed ist ein medizinisch orientiertes, eigenständiges und auf Nachhaltigkeit ausgerichtetes Verfahren der Normamed S.A.. Es umfasst im Rahmen der Entwicklung einer neuen elektronischen Infrastruktur für Patienten und Ärzte die Unterstützung der ärztlichen Behandlung durch Qualitätssicherungs­angebote.

Normamed ermöglicht die Optimierung von ärztlicher Diagnostik und Behandlung durch automatisierte Auswertung medizinischer Daten. Im Rahmen der Normamed-Leistungen werden also ärztliche/medizinische und nicht-ärztliche/nicht-medizinische Leistungen erbracht. Nutzer können über Jahre hinweg, je nach Bedarf und Beurteilung durch einen behandelnden Arzt, Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Dabei handelt es sich z. B. um Leistungen der Gewinnung, Organisation und Archivierung von medizinischen Daten, aber auch um medizinische Leistungen, sofern diese von einem im Rahmen von Normamed handelnden Arzt erbracht werden (z. B. Auswertung von Anamneseergebnissen, Erstellung von Empfehlungen zu Ernährung, Behandlungsempfehlungen). Bei den medizinischen Leistungen handelt es sich um sog. individuelle Gesundheitsleistungen.

Das sind Leistungen der Vorsorge- und Service-Medizin, die von der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) nicht erstattet werden, da sie nicht zum Leistungskatalog der GKV gehören. Diese Diagnose- und Behandlungsmethoden werden den Kassenpatienten zusätzlich angeboten und müssen bei Inanspruchnahme selbst bezahlt werden. Ggf. erstatten private Krankenversicherungen individuelle Normamed-Gesundheitsleistungen.

2. Aufnahme Ihrer Anamnesedaten

Für die Teilnahme am Normamed-Verfahren ist die Erstellung einer Basis-Anamnese erforderlich. Ihre Antworten zu Fragen über Ihren Gesundheitszustand, Ihre Krankengeschichte und Ihre aktuellen Beschwerden sind die Voraussetzung für alle weiteren sinnvollen Schritte im Rahmen des Normamed-Verfahrens. Nach erfolgter Kontaktaufnahme mit einem nach Normamed zertifiziertes Medizinisches Versorgungszentrum stellt Ihnen die Normamed S.A. einen ausführlichen Anamnesefragebogen online zur Verfügung.

Ihre Anamnesedaten stellen besonders vertrauliche Informationen dar. Aus diesem Grund ist die Normamed S.A. gesetzlich verpflichtet für die Speicherung Ihrer Daten Ihre schriftliche Einwilligung einzuholen. Ohne Ihre schriftliche Einwilligung ist die Speicherung Ihrer Anamnesedaten und damit die Nutzung des Normamed-Verfahrens nicht möglich. Die Einwilligung geben Sie mit Schließung eines Behandlungsvertrages mit einem nach Normamed zertifizierten Versorgungszentrum. Lesen Sie dazu auch unsere besonderen Hinweise zum Datenschutz.

3. Weitere Leistungen

Im Anschluss an die Archivierung einer Anamnese (z. B. Basis-Anamnese, Ergänzungsanamnese) erbringt Normamed ggf. weitere Leistungen (ggf. z. B. Anamneseauswertung, Beratung über Probengewinnung, Erstellung von Ernährungsplänen, Hygieneberatung etc.). So es sich dabei um eine medizinische Leistung handelt, wie etwa die Auswertung Ihrer Anamnesedaten, kommt ein Behandlungsvertrag mit einem der von Ihnen gewünschten Normamed-Ärzte zustande. Normamed unterstützt Sie bei der Auswahl eines Arztes. Jedoch sind Sie nicht an die Zusammenarbeit mit einem Normamed-Arzt gebunden, sondern können im Rahmen Ihrer freien Arztwahl Ihre Daten auch jedem anderen Arzt Ihrer Wahl zugänglich machen.

Sämtliche Verträge, die Sie ggf. durch Ihre jeweilige Bestellung mit Normamed eingehen, können Sie gem. den gesetzlichen Anforderungen widerrufen.

4. Haftung für Inhalte

a) Allgemein

Als registrierter Nutzer haben Sie ggf. Zugriff zu weitreichenden Informationen auf der Webseite von Normamed. Bei diesen Informationen handelt es sich nicht um ärztlichen Rat/Beratung im Sinne des Gesetzes. Sie dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken, und sind keine Kauf- oder Anwendungsempfehlung von Medikamenten oder Gesundheitsprodukten. Bei Gesundheitsproblemen soll immer ein Arzt des Vertrauens aufgesucht werden. Die Inhalte der Normamed-Informationen dürfen nicht zur Erstellung von eigenständigen Diagnosen/Behandlungen verwendet werden. Für Schäden, die durch den Gebrauch der Informationen auf der Webseite von Normamed entstehen, übernimmt Normamed keine Haftung.

Das Normamed-Verfahren ist ein eigenständiges Verfahren, welches Sie aber nur zusammen mit Ihrem Arzt nutzen können. So Sie das Normamed-Verfahren zusammen mit Ihrem Arzt nutzen wollen, gelten zusätzlich diese besonderen Nutzungsbedingungen. Die Normamed S.A. behält sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

b) Wichtiger Hinweis

Bei der Auswertung Ihrer Anamnesedaten und anderer explizit medizinischer Leistungen (z. B. medizinische Ernährungspläne, Behandlungspläne, Medikamentempfehlungen etc.) handelt es sich um ärztliche Beratungsleistungen der Prävention, der Diagnose und der Therapie. Der persönlich erlangte Eindruck vom Patienten ist unerlässlich für eine ärztliche Diagnose und Therapie. Deshalb verbietet das Berufsrecht der Ärzte die ausschließliche Diagnose und Therapie ohne persönlichen Kontakt zum Patienten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei dem Normamed-Verfahren um ein Verfahren handelt, welches zur Unterstützung für Sie und Ihren behandelnden Arzt vorgesehen ist. Die von Ihrem Normamed-Arzt ggf. online zur Verfügung gestellten Beratungsleistungen können eine persönliche Vorstellung bei Ihrem Arzt nicht ersetzen. Die zur Verfügung gestellten Aussagen können nur durch ein gründliches Studium eines Arztes unter Einbezug weiterer persönlicher Informationen über Sie als Patient Grundlage einer medizinischen Behandlung sein.

Das Normamed-Verfahren umfasst zum Beispiel als ein eigenständiges, standardisiertes Verfahren die Erkennung von durch Erreger verursachten Erkrankungen und ist in dieser Hinsicht erster Linie präventiv und nicht-invasiv orientiert. Durch die Nutzung des Normamed-Verfahrens können Sie im Vorfeld einer persönlichen ärztlichen Beratung und Behandlung einen wertvollen Beitrag leisten, um Gewissheit über die Art von spürbaren aber auch noch verborgenen Infektionen zu erlangen, die im Laufe einer Behandlung aber wirksam werden können.

5. Verfügbarkeit Ihrer Gesundheitsdaten, Haftung

Anamnesedaten, Auswertungen und sämtliche von der Normamed S.A. und Ihrem Arzt zur Verfügung gestellten Leistungen werden ggf. später in Ihrem Normamed-Archiv, Ihrer persönlichen Gesundheitsakte gespeichert. Nach dem Berufsrecht der Ärzte ist Ihr Arzt verpflichtet, jede Patientenakte für die Dauer von 10 Jahren aufzubewahren. Bei der elektronischen Gesundheitsakte handelt es sich nicht um eine solche Patientenakte. So Ihr behandelnder Arzt dann Informationen aus der Gesundheitsakte zur seiner Patientenakte nehmen möchte, finden Sie in Ihrer elektronischen Gesundheitsakte dann Hinweise, wie Sie die Informationen ausdrucken können.

Normamed S.A. ist bemüht, die Webseite möglichst unterbrechungsfrei zum Abruf anzubieten und Ihnen jederzeit Zugang zu Ihrer persönlichen Gesundheitsakte zu gewähren. Auch bei aller Sorgfalt können aber Ausfallzeiten, technisch bedingte Übertragungsverzöge­run­gen oder der Verlust von Daten nicht ausgeschlossen werden, weshalb Normamed S.A. die ununterbrochene Nutzbarkeit und Erreichbarkeit der Webseite sowie die dauerhafte Speicherung Ihrer Daten nicht garantieren kann.

6. Inhalte verlinkter Seiten

Als registrierter Nutzer haben Sie Zugriff zu weitreichenden Informationen auf der Webseite von Normamed. Das Angebot von Normamed enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalt Normamed keinen Einfluss hat. Für den Inhalt der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Für den Inhalt, die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Genauigkeit oder Aktualität dieser Webseiten oder deren Angebote übernimmt Normamed keine Verantwortung.

7. Urheberrecht

Die auf der Normamed-Webseite veröffentlichten Inhalte, Texte und Bilder sind urheberrechtlich geschützt. Die Normamed S.A. besitzt das Eigentums- oder Nutzungsrecht an sämtlichen Inhalten dieser Webseite. Ohne schriftliche Genehmigung durch die Normamed S.A. dürfen Inhalte nicht kopiert, vervielfältigt und verbreitet werden.

8. Diskussionsforen

Die Normamed S.A. bietet seinen Nutzern und den Nutzern des Normamed-Verfahrens in Zukunft an, ihre Meinungen und Erfahrungen auf speziellen Seiten, die von der Normamed S.A. betrieben werden, auszutauschen. Zur Teilnahme an diesen Foren gelten die dort jeweiligen speziellen Nutzungsbedingungen.

9. Sonstiges

Für alle mit der Normamed S.A. geschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit zulässig, ist der Gerichtsstand für alle im Zusam­men­hang mit Normamed entstehenden Rechtsstreitigkeiten der Sitz der Normamed S.A. in Berlin.

Die besonderen Nutzungsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Teil des Normamed-Internetangebotes der Normamed S.A. für registrierte Nutzer und Teil der Verträge, die Sie mit Normamed oder einem nach Normamed linzierten Medizinischen Versorgungszentrum oder Arzt schließen. Wenn Sie mit den oben angeführten Bedingungen für die durch Normamed erbrachten Leistungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, diese Webseite zu verlassen.